Código do Curso: 2174

Público Alvo:
Sócios, Diretores, Gestores e Representantes da Direção.

Carga Horária: 16 horas

Conteúdo Programático:
Visão Geral da Auditoria
Análise do requisito - Auditorias Internas da ISO 9001
A norma ISO 19011
Abordagem da auditoria em 2 estágios.
Entendendo e auditando a abordagem por processo.
Fases da Auditoria
Preparação da Auditoria - Análise Crítica da Documentação
O real valor das listas de verificação - como preparar.
Condução da Auditoria - Atividades da Auditoria no Local
Auditando Fornecedores da Organização
Resultado da Auditoria - Preparação, Aprovação e Distribuição do Relatório de Auditoria
Planejamento - Programa - Plano de Auditoria
Competência e Avaliação de Auditores
Fatores Humanos
Como agregar valor durante o processo de auditoria
Exercícios de fixação e estudos de caso