Código do Curso: 2318

Público Alvo:
Sócios, Diretores e Gestores das Empresas

Carga Horária: 16 horas

Conteúdo Programático:

Determinação dos Processos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
Ações para abordar riscos e oportunidades
Determinação dos recursos necessários para o SGQ
Desenvolvimento do Plano de Comunicação do SGQ
Objetivos da Qualidade - Desdobramento e acompanhamento
Como abordar riscos e oportunidades
Planos de ação pontuais
Construção dos Indicadores do SGQ
Mapeamento dos Processos
Planejamento de Mudanças