Código do Curso: 3361

Público Alvo:
ASSOCIADOS, PROFISSIONAIS DA ÁREA, ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS, TÉCNICOS E INTERESSADOS EM GERAL.


Carga Horária: 2 horas

Conteúdo Programático:
ALTA PERFORMANCE PARA PROFISSIONAIS DE LINHA DE FRENTE;
INDICADORES DE ALTA PERFORMANCE;
QUALIDADE E EXCELÊNCIA- DUETO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL;
COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE;