Código do Curso: 3437

Público Alvo:
Sócios, diretores, gestores e colaboradores de empresas.

Carga Horária: 8 horas

Conteúdo Programático:
O que vendemos ou o que o cliente compra?
Construção da visão do negócio de prestação de serviço
Competências Organizacionais, reconhecimento, credibilidade
Competências Profissionais e contribuição no negócio
Quem vem para o trabalho (preferência cerebral)
Autopercepção no trabalho e no atendimento ao cliente
Inovação visando o essencial no relacionamento com o cliente