PQEC T�cnico Cursos pont. EPC/CRC
Refinar as competências comportamentais, para que os profissionais reflitam no dia-a-dia o nível de excelência e qualidade que estão vinculados ao nome da empresa, sua missão e prioridades. Conscientizar os participantes sobre o seu papel como elemento aglutinador, atuando como ponte entre a empresa, o cliente externo e a sua responsabilidade individual. Incentivar os participantes para manterem um nível de elegância e excelência no trato com os clientes internos e externos.
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