Código do Curso: 11126

Público Alvo:
Gestores, profissionais de atendimento, secretárias (os, recepcionistas, assistentes, porteiros, copeiras.

Carga Horária: 4 horas

Conteúdo Programático:
- Competências humanas (soft skills) como um diferencial
- A importância da imagem profissional
- Elegância no relacionamento com os clientes internos e externos
- Regras de comportamento adequadas ao segmento educação
- Cuidados com a vestimenta e acessórios
- Postura profissional em qualquer situação
- Responsabilidade na atuação diária
- Ética e compliance