Código do Curso: 11451
Público Alvo:
Empreendedores, profissionais da área contábil, estudantes de administração e demais interessados em desenvolver habilidades de comunicação assertiva, persuasão e influência no contexto profissional.
Carga Horária: 8 horas
Conteúdo Programático:
Módulo 1 Fundamentos da Comunicação Assertiva
Conceitos de comunicação assertiva, passiva e agressiva
Elementos essenciais da comunicação eficaz
Autoconhecimento e impacto na comunicação
Módulo 2 Comunicação Estratégica
As etapas da comunicação estratégica
Estruturação de mensagens claras e objetivas
Comunicação adaptativa: público, contexto e canais
Módulo 3 Persuasão e Influência
Princípios da persuasão aplicados ao ambiente profissional
Técnicas de influência ética
Construção de credibilidade e conexão
Módulo 4 Barreiras e Ruídos na Comunicação
Identificação de ruídos internos e externos
Crenças limitantes e bloqueios comunicacionais
Técnicas para superação de barreiras
Módulo 5 Comunicação na Liderança
Comunicação como ferramenta de liderança
Feedback eficaz e escuta ativa
Engajamento e influência de equipes
Módulo 6 Aplicação Prática
Simulações e exercícios práticos
Análise de casos reais
Plano de ação individual para melhoria da comunicação